Política de Privacidad

⚠️ Borrador — pendiente de revisión legal. Este texto es una base orientativa conforme a la Ley N° 21.719 de Chile. Debe ser revisado y aprobado por un abogado de protección de datos antes del lanzamiento público.

Última actualización: 2026

1. Quiénes somos

Bi-Seen (“la Plataforma”) es un servicio que conecta a personas candidatas con empresas mediante herramientas de inteligencia artificial. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales. Contacto: [correo de contacto de privacidad].

2. Qué datos recopilamos

De cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada).
De perfil (candidatos): teléfono, ciudad, LinkedIn, experiencia, educación, habilidades y tu CV (PDF).
De empresa: razón social, RUT, rubro, sitio web, descripción y vacantes.
De uso: postulaciones, resultados de compatibilidad y registros técnicos de seguridad.

3. Para qué los usamos

Para crear y gestionar tu cuenta, calcular la compatibilidad entre candidatos y vacantes, permitir postulaciones, generar versiones optimizadas de tu CV y proteger la Plataforma frente a abusos. La base de licitud es tu consentimiento y la ejecución del servicio que solicitas.

4. Con quién los compartimos (encargados de tratamiento)

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato:

Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
Vercel — alojamiento de la aplicación.
Anthropic (Claude) — análisis de CV y cálculo de compatibilidad con IA. Anthropic no utiliza los datos enviados por su API para entrenar sus modelos.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile (por ejemplo, en la Unión Europea o Estados Unidos). Adoptamos resguardos contractuales para dichas transferencias internacionales.

5. Tus derechos (ARCO y portabilidad)

Puedes en cualquier momento:

Acceder y descargar tus datos (opción “Descargar mis datos” en tu perfil).
Rectificar tu información (editando tu perfil).
Eliminar tu cuenta y todos tus datos (opción “Eliminar mi cuenta” en tu perfil).
Oponerte a ciertos tratamientos, escribiéndonos al correo de contacto.

6. Seguridad

Ciframos los datos en tránsito (HTTPS) y en reposo, aplicamos control de acceso por fila para que cada usuario acceda solo a lo suyo, y contamos con límites y monitoreo contra abusos. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, se borran de forma permanente.

8. Cambios

Podremos actualizar esta política; te avisaremos de cambios relevantes.

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